Wood Holding Sp. z o. o.

Odradzam wszystkim współpracę z Panem Łukaszem. Na schody umawialiśmy się we wrześniu 2022 z terminem realizacji w listopadzie. Mamy luty 2023 i realizacja nadal nie jest zakończona, Pan Łukasz w ogóle nie odbiera telefonów, a gdy już odbierze (z nowego numeru) to serwuje głodne kawałki o kłopotach w realizacji zamówienia i obietnice jak najszybszego wykonania. Zawsze umawia się na konkretną godzinę po czym nie zjawia się na miejscu. Uważajcie na inne spółki powiązane z Panem Łukaszem.

Ogólnie tak jak u wszystkich, początek super, a na realizację trzeba czekać i czekać. W moim przypadku stopnie zrobione częściowo (bez ostatniego) - oczywiście po terminie. Podstopnie okazały się za niskie to musieli doklejać i szlifować na miejscu i w efekcie schody są do ponownego podszlifowania w całości i nałożenia nowej warstwy lakieru. Od 2 miesięcy czekam na poprawki, oraz montaż, obróbki stropu, cokołów, oraz szklanych balustrad. Pan Łukasz zwodził i zwodzi cały czas, albo nie odbiera telefonu. Na myśl o tej firmie przychodzą mi tylko same niecenzuralne słowa, ponieważ nie wyobrażam sobie jak można tak traktować ludzi - zwodzić i opowiadać bajki. Umowa podpisana i nic sobie z tego robią. Unikać jak ognia. Szukam innych poszkodowanych przez firmę Slavic Wood lub całą grupę Wood hodling i idę do sądu.

Jak to mówią: "dobrze - nie znaczy tanio i szybko. szybko - nie będzie tanio i dobrze. Tanio - nie będzie ani dobrze, ani szybko". Postawiłam na jakość i jestem przeszczęśliwa! Schody z szklaną balustradą okraszone ledami po ponad roku wyglądają tak samo olśniewająco, Pani Dorota skradła moje serce już przy pierwszym telefonie. Od razu zaoferowała mi spotkanie i bezpłatny pomiar, inni "fachowcy" chcieli mnie oszukać przez Internety. Jak zrobić coś porządnie bez spotkania? Jak tu zaufać swoimi pieniędzmi ludziom, których się nawet nie widziało na oczy? Tak czy siak. Z kontaktem było raz tak, raz tak. Wiadomo, jak się pracuje, nie zawsze można odebrać telefon, w niedzielę też nie wypada dzwonić. W końcu każdy człowiek zasługuje na odpoczynek. Tylko człowiek wypoczęty może dobrze wykonywać swoją pracę. Czyż nie?

Co przede wszystkim cenię w firmie Wood Holding? To, że są szczerzy. Jak coś się da, to się da zrobić, jak się nie da, to nie. Schody zostały wykonane terminowo (dywanowe w kolorze naturalnym), ledy - również (pięknie dobrany kolor), szklana balustrada wpuszczona w stopnie - tutaj mieliśmy mały poślizg (szklarz zawalił robotę). O opóźnieniu zostałem z wyprzedzeniem uprzedzony. Pani Dorota zaproponowała mi zwrot pieniędzy za niedotrzymanie warunków umowy. Zrezygnowałem z tej opcji. Skoro schody i ledy zostały wykonane czasowo i to z jaką precyzją (!), stwierdziłem, że warto poczekać. Szklarz w końcu wywiązał się z zadania (opóźnienie 2 tygodnie), ale było warto! Fakt, zależało mi na czasie, ponieważ mam małe dzieci w domu. Rozwiązanie pani Doroty - zamontowaliśmy tymczasowe barierki z płyty wiórowej. Genialne! Uczciwi, szczerzy, pracowici i dobrze wykonujący fach ludzie są w tej firmie. Polecam swojej rodzinie i znajomym!

Schody oraz balustrady zostały wykonane w terminie. Bezproblemowy kontakt z Panią Dorotą. Montaż wykonany sprawnie i czysto.

Skrajnie nieodpowiedzialna ekipa - ostrzegam wszystkich przed potencjalnym podpisaniem umowy z przedstawicielami Wood Holding (ja miałem do czynienia z p. Dorotą i p. Łukaszem). Ekipa po prostu nie wywiązuje się z umowy! Zgadzam się z opiniami, że wszystko jest bardzo miło na etapie podpisania umowy, problemy zaczynają się jednak, gdy przychodzi do realizacji. Ja umowę na wykonanie schodów podpisałem z Wood Holding w kwietniu '22 (miałem wówczas dograną inną ekipę, ale p. Dorota przekonała mnie swoją gotowością do współpracy i jak się wówczas wydawało profesjonalnym podejściem). Zgodnie z umową schody miały być wykonane w terminie 13-30.06.2022, a balustrady w sierpniu '22, mamy końcówkę września '22, a prace nie zostały wykonane. Stopnie zostały co prawda poskręcane, ale nie zostały powykończane i brak jest balustrad, dokończenie prac przedstawiciele Wood Holding umawiali kilkunastokrotnie, a następnie po prostu nie pojawiali się. Jestem zszokowany, ale i oburzony podejściem tej ekipy do wywiązania się z umowy, przez nieodpowiedzialność tych ludzi mam teraz duże problemy (straciłem ponad pół roku, pieniądze, i dużo zdrowia). Zostałem oszukany przez przedstawicieli Wood Holding - działając w dobrej wierze robiłem przedpłaty za wykonanie schodów zgodnie z umową. Zauważyłem dodatkowo, że Wood Holding na dużo negatywnych opinii na innych portalach (np. Google). Sprawy nie zamierzam pozostawić bez konsekwencji – niewywiązanie się z umowy musi pociągać surowe konsekwencje, w przeciwnym razie funkcjonowanie takich ludzi na rynku nie będzie miało końca!

Jedyna firma, która przyjechała osobiście zrobić wycenę a nie online. Dostałam też próbki kolorów na przykładowych stopniach. Na plus. Cenowo tak po środku w stawce ale jakość na plus. Montaż był dwuetapowy z racji iż balustrady miałam szklane i metalowe- musieliśmy czekać na podwykonawców.

Finalnie jestem zadowolona z efektu końcowego mam schody dywanowe, nie chciałam cokołów więc trzeba było walczyć z nierównościami ścian. Z powodu sezonu urlopowego zaczynała jedna ekipa, kończyła inna ale mimo niewielkiego opóźnienia poszło w miarę sprawnie i dostałam co było zaskoczeniem rabat. Pani Dorota poprosiła mnie o napisanie komentarza, na który się zgodziłam:) gdyż w intrenecie zazwyczaj ludzie krytykują a nie chwalą kiedy są zadowoleni.

Nie polecam. Kontakt z klientem bardzo bardzo słaby. Są mistrzami w nieodbieraniu telefonu, wymyślaniu historii dlaczego nie przyjadą. Umawiają się na dany dzień, godzinę - nie zjawiają się. Opóźnienie w realizacji schodów 2 miesiące. schody wykonane ładnie - ale nie warte są takich nerwów. Wolałabym wykonać je gdzieś indziej i się tak nie denerwować. Pan montując schody przewiercił kabel i w mieszaniu nie było prądu. Zostawili to tak - nie zaproponowali elektryka który naprawi elektrykę, zabrali się i pojechali zostawiając mnie z problemem i z wykonanymi schodami do połowy.

Szybki termin realizacji - od zamówienia 1,5 miesiąca do montażu stąd też zdecydowałem się na ofertę firmy mimo, że nie była najtańsza. Polecam.

Cenie sobie współracę z P.Dorotą , która mocno pomogła nam w ostatecznym wyborze koncepcji. Efekt finalny wyszedł fajny. Było niewielkie opóźnienie ale byłem o wszystkim na bieżąco informowany. Materiały b.dobrej jakości. Polecam

Jakość materiałów super, ekipa bardzo sympatyczna. Jestem zadowolona z efektu. Plus też za doradztwo